售后服務,是現代市場營銷學中的重要概念之一,在如今這個產品同質化的年代,服務顯得更為重要,很多企業是依靠一套完善的售后服務脫穎而出,振動篩廠家新鄉高服篩分機械有限公司認為完整而健全、熱情而貼心的售后服務是充分體現高服篩機“高品質,真誠服務”理念的有效途徑,零服務才是公司真正的追求。
新鄉市高服機械股份有限公司始于1982年,以振動機械、篩分設備、碎煤機械和過濾設備的研制與銷售為主營業務,從生產旋振篩、直線振動篩、氣流篩發展到智能環保篩、概率篩(從德國引進)、齒輥式碎煤機、自動排渣過濾機、振動輸送機、除塵器等幾大系列,數百個品種。為了滿足用戶不同的需求, 公司不斷開發、研究,成功的研制出不同類型的新產品,并引進國外生產技術,生產出高品質的個性化產品,已發展成為行業內標志型企業。
20余種系列、數十種規格的精細振動篩、礦用振動篩、碎煤機和過濾機是公司的主打產品,型號齊全,品質佳,廣泛適用于食品、醫藥、礦業、化工、建材、公路、橋梁、煤炭、冶金、耐火材料、涂料、電力、能源、石油、油脂等多個領域。
2016年3月25日高服股份在新三板掛牌(股票代碼:836946)。2017年,公司品牌“高服?”被國家工商行政管理總局商標局認定為“中國馳名商標”,成為新鄉縣的中國馳名商標之一。高服公司同時擁有三個“河南省著名商標”,是省級“高新技術企業”、“河南省科技型中小企業”、“守合同重信用企業”,擁有國家工信部頒發的科技成果獎。
通過ISO9001:2008國際質量管理體系認證、德國萊茵TUV集團CE安全認證,生產的產品已榮獲“國家監督抽查質檢合格好產品”、“全國質量信得過產品”、“全國質量服務消費者滿意企業”、“全國質量檢驗穩定合格產品”等榮譽稱號。擁有自主進出口經營權,產品遍布全國各地,并遠銷北美、西歐及東南亞等地區。
作為篩分設備廠家,高服機械產品暢銷大中華地區,同時遠銷美國、法國、加拿大、澳大利亞、日本、新加坡、馬來西亞、印度、越南、菲律賓、斯里蘭卡等68個國家和地區,是雀巢公司、喜之郎集團、國藥集團、哈藥集團、上海世邦、三一重工、中石化、中石油等行業品牌企業的合作供應商。
短短二十余年,高服高舉振興民族工業的旗幟,堅持以市場為導向,以經濟效益為中心,以科技進步為依托,以產品質量為企業生存發展的根本,打造出“高服”品牌,穩占國內精細篩分行業龍頭。同時,在國際市場上,也有了一席之地。
高服篩機身處中國振動篩之鄉—新鄉市。此地方云集了全國百分之八十的振動篩企業,所做的產品遍布全國,遠銷海外。 高服深知產品質量的重要性,深感責任重大,因此高服篩機董事長、振動篩協會會長賀占胥先生,曾多次遠赴國外等知名振動篩公司考察學習;他本人從事振動篩行業三十余年,對振動篩的制造、篩分原理了如指掌,并且非常重視新產品的研究與開發,公司通過與德國摩根深公司合作,推出了具有高水平的高精度,大產量的概率篩,這種篩機模擬人工篩分運動的有效原理,采用硅橡膠球、超聲波、毛刷等高效清網裝置系統,篩孔不賭網,符合篩分精細與超精細的粉末與微粒狀物料。
賀董事長更重視產品質量,親自領導抓產品質量,為生產出高質量的精品篩機,公司巨資購進了生產設備,成為國內振動篩行業半自動化生產線,給企業注入了新的動力,為提高產品質量打下了堅實的基礎。過硬的產品質量,誠實守信的經營理念,為公司傳了美名,使公司獲得了良好的口碑,賀董事長時刻要求全體員工,以“服務,洞察客戶的真正需求,貼心提供售前、售中、售后增值服務。
良好的售后服務帶來良好的口碑,帶來更多的消費者,在營銷中,誰將擁有更多的消費者誰就是勝者。因此良好的售后服務可以穩定業績,增加收入,一位業內人士如是說:唯有以貼心服務來代替銷售,才是我年年維持高業績的主要因素。
在現代營銷環境條件下,沒有服務就沒有營銷,這已經是不爭的事實,新鄉高服篩分機械有限公司不斷提升售后服務質量,充實售后服務內容,完善售后服務程序,規范售后服務管理 ,堅持服務創新 ,變傳統的單純的售后服務轉向“整體服務流程”時時保持特色服務,嚴格進行服務質量監控,以優良的服務取得市場競爭優勢,真正使消費者在消費過程中“只有享樂,沒有煩惱”,為終實現“零服務”而努力。
本文轉自中國振動機械網。
高服專注振動篩分設備生產35年,以振動機械、篩分設備、碎煤機械和過濾設備的研制與銷售為主營業務,產品不僅暢銷大中華地區,同時遠銷法國、加拿大、美國、印度等41個國家和地區。