01. 信息登記:服務(wù)人員將仔細(xì)認(rèn)真的登記您的需求
02. 推薦方案:根據(jù)您的需求為您量身推薦解決方案
03. 數(shù)據(jù)確定:確定方案后,列出產(chǎn)品數(shù)據(jù)
04. 記錄數(shù)據(jù):技術(shù)人員記錄適合您的產(chǎn)品數(shù)據(jù)
05. 設(shè)計(jì)方案:根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù),為您量身設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案
06. 確定方案:經(jīng)過您進(jìn)一步確定產(chǎn)品生產(chǎn)方案
07. 簽訂合同:您與高服機(jī)械簽訂生產(chǎn)合同
01. 下達(dá)任務(wù):根據(jù)售前服務(wù)中確定的數(shù)據(jù)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)
02. 安排生產(chǎn):高服機(jī)械車間開始生產(chǎn)用戶所訂購產(chǎn)品
03. 質(zhì)量驗(yàn)收:高服機(jī)械質(zhì)檢部驗(yàn)收產(chǎn)品
04. 成品入庫:產(chǎn)品合格后入庫
05. 支付余款:用戶向高服機(jī)械支付剩余貨款
06. 通知發(fā)貨:通知用戶發(fā)貨信息
07. 安裝調(diào)試:現(xiàn)場安裝調(diào)試產(chǎn)品
08. 客戶驗(yàn)收:用戶現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收
09. 高服存檔:保存客戶檔案,以便提供后續(xù)服務(wù)
01. 問題登記:將客戶問題詳細(xì)登記,以便全方位解決問題
02. 電話指導(dǎo):通過電話詳細(xì)地為客戶闡述問題解決方法
03. 上門服務(wù):在保修期內(nèi),需要現(xiàn)場解決問題的客戶
04. 返廠維修:對于需返廠維修的產(chǎn)品,將產(chǎn)品返廠維修
05. 系統(tǒng)存檔:維修完畢后,記錄錄入系統(tǒng),后續(xù)跟蹤服務(wù)
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